Kluczowe postanowienia polityki prywatności
Główną misją firmy jest budowanie opartych na zaufaniu relacji z graczami. Dlatego kasyna online starają się szczegółowo i przejrzyście wyjaśniać użytkownikom, dlaczego niektóre działania i procedury są wykonywane. Dlatego też, aby wyjaśnić wykorzystanie danych osobowych, firma opracowała politykę prywatności. W tym dokumencie użytkownicy mogą dowiedzieć się, jakie metody są wykorzystywane do uzyskiwania i analizowania prywatnych danych, ich praw i obowiązków, a także odpowiedzialności Betonred Polska.
Każda osoba, która chce rozpocząć grę na stronie, musi zapoznać się z postanowieniami polityki i potwierdzić swoją zgodę na nie. W przeciwnym razie użytkownik nie będzie mógł uzyskać pełnego dostępu do wszystkich usług. Ponadto firma ma prawo do zmiany lub uzupełnienia umowy od czasu do czasu. Jeśli może to znacząco wpłynąć na czas spędzony przez graczy na stronie, personel powiadomi ich o tym z wyprzedzeniem.
Kategorie danych
W zależności od tego, jakie działania gracze wykonują na stronie, Betonred Polska zbiera pewne prywatne dane:
- Utwórz konto. Podczas rejestracji użytkownicy muszą podać imię i nazwisko, datę urodzenia, numer telefonu komórkowego, adres e-mail, kraj i miasto zamieszkania;
- Wpłaty i wypłaty. Jeśli gracz chce dokonać transakcji finansowej, musi wybrać metodę płatności i podać wszystkie szczegóły oraz kwotę. Ponadto firma będzie miała dostęp do historii transakcji;
- Kontakt z obsługą klienta. Jeśli użytkownik zwróci się o pomoc lub poradę do działu wsparcia, kasyno online będzie nagrywać wszystkie rozmowy i zapisywać korespondencję;
- Wizyta na stronie. Gdy gracz znajduje się na stronie, Betonred Polska może znaleźć adres IP, typ urządzenia i system operacyjny, ustawienia przeglądarki, preferencje językowe, datę i godzinę wejścia na stronę, a także czas trwania sesji.
Powody odbioru
Zgodnie z postanowieniami polityki, dane osobowe pomagają Betonred Polska w:
- Zapewnienie pełnego i bezproblemowego dostępu do usług witryny;
- Zapewnienie komunikacji między graczem a obsługą klienta;
- Informowanie użytkowników o promocjach, aktualizacjach i innych wydarzeniach;
- Zapewnienie bezpiecznego środowiska na terenie zakładu poprzez zminimalizowanie ryzyka przestępczości;
- Analizuj i ulepszaj usługi kasyn online;
- Twórz reklamy oparte na preferencjach graczy.
Prawa użytkownika
Firma szanuje prawa użytkowników i zapewnia im pewne opcje dotyczące ich danych osobowych:
- Dowiedz się, jakie poufne informacje zostały zebrane przez kasyno online i uzyskaj do nich dostęp;
- Dodaj lub zmień prywatne dane, jeśli nie są poprawne lub nie są już istotne;
- Żądanie usunięcia danych osobowych, jeśli nie jest to sprzeczne z celami polityki;
- Odmowa przetwarzania danych poufnych;
- Żądanie elektronicznej kopii zebranych danych osobowych;
- Rezygnacja z przesyłek reklamowych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, użytkownik musi skontaktować się z działem obsługi klienta.
Gwarancje bezpieczeństwa
Betonred Polska dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe graczy były bezpieczne i nie wpadły w ręce przestępców:
- Szyfrowanie wszystkich danych, w tym informacji o płatnościach, przy użyciu najlepszych technologii szyfrowania;
- Regularne testowanie systemów bezpieczeństwa przez niezależne agencje;
- Wysokiej jakości praca działu zapobiegania oszustwom, który natychmiast identyfikuje podejrzaną aktywność;
- Współpraca z najlepszymi dostawcami systemów bezpieczeństwa i oprogramowania;
- Ograniczenie liczby pracowników, którzy pracują z prywatnymi danymi i podpisanie umowy o poufności.